今回の記事は、海外での実体験に基づくトラブルの対処方法と、心の準備となり想定内になればと思いご紹介します。

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実体験！海外の空港でのトラブルつづき＜事例＞

前回の続きですが、腹痛のトラブルは常にあるので想定内で動いています。

想定内にするだけで、ある程度のトラブルは余裕をもって対処ができます。

ここのトラブルは、わかりましたでしょうか？KAMIさんは・・

そうです！！　今あなたが想像した通りです。

振り返ると、

まずはどうするべきか？　（実体験に基づくトラブル対処）

①あきらめる
②出口ゲートからトイレに入る
③搭乗カウンターにいく（今回デルタ）
④サービスカウンターにいく
⑤アホになる

最初に⑤を選択しました　（実体験に基づくトラブル対処）

空を見上げて、壮大なアメリカの空を眺めて、ため息つきました・・・

数秒で現実に引き戻されて、急いで駐車場から空港に走りだしました。

なぜかアメリカでは慌ててる人を見ることがないです。

この時はさらに他の人がゆっくり動いているような感覚になりました。

②出口ゲートからトイレに行くを選択（実体験に基づくトラブル対処）

出口ゲート付近から入れないか試みました。しかし、当然セキュリティーチェックを通っていないので、警備員さんに止められました。

警備員さんにいけないか？取ってきてとお願いしましたが、笑顔でダメって言われました。　NO！

③搭乗カンターへ行くを選択（実体験に基づくトラブル対処）

当時の英語力は、ある程度聞ける。慣れもあり、言いたいことは身振り・手ぶり・単語と最後に気持ちは伝えられる程度です。

慌ててると日本語でも上手く伝えられないですよね

財布がなく、運転免許書もない、パスポートもなければ、変な汗も出そうですね？

デルタ航空カウンターへ行って、何番ゲートから降りた隣のトイレにおそらく財布が落ちているよって話をして、取りに行ってもらうようにお願いしました。

大事なことは、

伝わったようで、おじさんがゲートをこえ向かってくれました。

待つこと数分・・・

笑顔で戻ってきました。

首を横に振ってる！ない！期待も裏切られ、お金も・貴重品紛失！　Oh NO !!

①あきらめるを選択

ってことで、あきらめるました。飲み会した後でもないのに・・

さてさて、諦めたらとしても駐車場から出れないので、、どうするべきか？

④サービスカウンターに行くを選択

ちょっとKAMIさん空港で一番大事なところ忘れてない？

サービスカウンターってなんのためにあるのか？

まてよ！まてよ！解決方法のすべてはここに集まっているかもしれない！！

ここまで来るのに時間は経っています。

結論：実体験に基づく空港でのトラブル対処方法

サービスカウンターでのやりとりについて、

お金も運転免許証がないことを伝えようとしたら、、、

あなたの名前は？

お金はいくら持っていたかと聞かれました。

一応、何かあったら連絡するためかと・・・

っと思ったら、その人の手に私の長財布が・・

私の・・私の・・感謝します！って感じでしたが、

本人かどうか確認。
→このやり取りも長かったです。

①～③は、覚えておいた方がいいです。

ってことで、

無事に財布が戻ってきて、駐車場料金も払えて無事に帰路につきました。

海外では言葉の壁やルールが違うことで不安になるかと思いますが、助けてくれる方もいて、皆さん親切です。

トラブルも想定しておいて、楽しめるような海外旅行・出張を楽しんで頂ければと思います。

ぜひ出張帰りや旅行帰りには、TOEICの試験を受けてみて下さい。少しだけでもリスニング力が上がっているかも♪

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実体験！TOEIC 600点は使える？使えない？意味ある？今回の記事は、TOEIC600点を目指す。実際に使えるかどうか？英語学習を始めるにあたって、何から始めるべきか？どの教材から進めるべきかを実体験をもとにご紹介します。...

今回の記事は、チップ(tip)についてどう考えるかべきか？どのようにするのがルールか？をご紹介し、途中でレストランを想定したレシートの書き方も画像を使って説明します。

海外では自分が受けたサービスに対してチップを払う?なぜ必要？どんな場面が想定？

アメリカでのチップ(tip)制度：日本人には理解できないと思います。

なぜなら、

ルールもバラバラで人によって言うことやること違うよ。

どれが正解？どうすればいいのってなります。

大切な部分は、正解や正しいことを理解するのではなく、気持ち・心付け・寛容な精神で対応することが大事です。

付け加えるなら、気にしすぎないことです。

なぜチップを払うのか？

そもそもチップ(tip)は、

『良いサービスを受けたことに対する感謝の証』です。

また、アメリカでの賃金体系が違うことによる部分もあります。

特にレストランのウエイターは、

日本：固定給（時給）
アメリカ：チップ(Tip)収入に頼った形態

極端に言えば、店側からは時給3ドル以下の支払いで、お客さんからのチップで成り立っているため、サービス（パフォーマンス）として稼ぐ文化になっている。

その反面サービスが悪かったら正当な理由で支払わない選択もあり得ます。

レストランでのウエイターへチップに対する対応方法

レストランを想定しシュミレーションしてみましょう！

チップ(Tip)の呼び方は3通りくらいあります。

チップ(Tip)については、Tax前の金額で計算OKです。（税抜き価格）

チップを払う現金の場合は？

現金の場合は、チェック込みで入れておけばOKです。Keep the change （お釣りは取っておいてください。）で終了です。

大きいお札しかない場合は、お釣りからその金額を置いておけばOKです。

チップを払うクレジットカードの場合は？

金額は現金と同じです。だいたいはフォルダーにカードを入れおけば、ウエイターが取りにきます。

取りにきて、作業して戻ってきたら、だいたい下記の3種類のレシートが返ってきます。

①、②は記入しなくていいです。
【②は合計金額記載して請求書と確認する程度】

tipが計算しやすいように、

Suggested Tips(15%,18%,20％）で記載してくれているお店もあります。計算が楽です。中途半端な金額になった時に計算がめんどくさいです。

ホテルでのチップに対する対応方法

ベルボーイですが、基本的に出張・旅行で荷物を運んでもらうことがないように率先して荷物を運んでました。一般的な人は、荷物は自分で運ぶと思います。

ベッドメイキングですが、
出張や駐在した最初の頃は、一晩で＄１を置いていました。

ただし、現地の方と出張を重ねていくとほとんどの方が＄１を置くことがなかったです。連泊でタオルを替えてもらったりした場合は、＄１と手紙で残すのがいいと思います。

この部分も気持ちになると思いますし、現地の人によって言うことやることが実際は違っていることが多いので、気にしない。

現地の方は、意外と現金もっていない人多いです。クレジットカードのみ持ち歩く・・

交通機関でのチップに対する対応方法

田舎にいたので、タクシーに乗ることはまったくありませんでした。

ニューヨークに行った時に使いましたが、画面で選ぶ形式でした。

Suggested Tips
15％　〇〇
18％　〇〇
20％　〇〇　で選択形式でした。

チップが必要ではない場所はあるか？

ファーストフード店・フードコートなど

マクドナルドやハンバーガーショップなどのファーストフード店やフードコートなどはチップの支払いは基本的に不要です。

カフェ（スターバックスなど）

スターバックスなどのカフェショップも基本的には不要です。

レジ横や支払い時にチップを入れる貯金箱みたいなのをたまに見かけます。

＜まとめ＞海外でのチップの相場はいくら？払わないと気まずいの？

海外（特にアメリカ）でのチップ(tip)の相場は理解していただけましたでしょうか？基本は、感謝の気持ちとして支払うことが前提となります。

郷に入っては郷に従えということで、旅行であればある程度寛容に対応し、生活するとなれば、節約思考も必要ですね。考え方を変えることが大事です。

この記事のベースは私の体験を通じて感じたことを書いています。

多少のズレやその国や地方でもまた違った慣習がありますので、多少の認識ズレはご了承願います。

推薦図書：旅の英会話伝わるフレーズ集

ぜひ旅行に行く前や準備に本を手に取っていただければ、余裕のある不安のない旅を楽しめると思います。コロナ禍を持っていくと便利かと思います♪

アメリカ生活の情報はこちらの記事へ。

海外でのトラブル事例紹介はこちらへ

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